Как потерять клиентов? Советы хостерам

августа 29, 2008 - 20:34 § в Internet

Перебрался на человеческий хостинг (domishko.ru) с не совсем нормального (zxhost.ru). Несколько советов хостерам, как потерять клиентов и оставить о себе плохое мнение. Все, что напишу ниже – результат личного опыта, если кого обижу – прошу прощения.

9 советов хостерам по теме «Как потерять клиента»

  1. Сделать заумную систему оплаты, и когда подойдет момент оплаты – клиент будет искать как пополнить счет, и в конечном итоге съехать.
  2. Написать на офф. сайте в разделе «тарифные планы», о том, что траффик не ограниченный, а как только траффик сайта подойдет к отметке 16 гб. – отключить его. (provisov.net)
  3. Изменить настройки ПО на серверах, в связи с чем сайт улетит в даун с ошибкой 500. Люди добрые, если меняете настройки – проверяйте пожалуйста работоспособность сайтов, которые расположены на ваших серверах. (zxhost.ru)
  4. Поменять цены на услуги, сообщить об этом клиентам и заставить думать: «И сколько же осталось месяцев жить моему сайту на даном хостинге». (7dns.info) Хорошо, что админы довольно приятные в общении люди, и объяснили мне, что для уже существующих клиентов все тарифы сохранились до дня окончания предоплаченного хостинга.
  5. Изменить IP сервера, и не сообщить об этом пользователям. (onlinehoster.net) При чем информация о доступе к фтп была выслана 1 раз (при оплате). Уважаемые, если что-то меняете, пожалуйста, сообщайте об этом вашим «любимым» клиентам.
  6. «В связи с большой нагрузкой предлагаем вам перевести ваш сайт на …». Любимая фраза, которую слышат владельцы посещаемых порталов. Почему же не написать о том, что если сайт будет сильно нагружать сервер – его нужно будет перевести на другой тарифный план или на выделенный сервер?
  7. ИГНОРИРУЙТЕ и отвечайте на письма клиентов в течении недели, и вы увеличите шансы попадания в «блэк-лист» каждого уважающего себя человека.
  8. Просто забейте на ддос ваших серверов, на которых расположена порнуха, варез и.т.д. и люди к вам потянуться. (awhost.ru)
  9. Не стоит делать moneyback, таким образом вы «корректно» расстанетесь с недовольным заказчиком. (zxhost.ru)

Вот 9 пунктов, я отказывался от хостера, или был на грани этого. Это не рекламный пост, не антипиар и.т.д. Я лишь просто высказал свое мнение.

На заметку*

  • Сегодня АП ТИЦа и яндексоиды поправили алгоритм расчета этого самого тица
  • На новой бирже я уже заработал первые деньги

Советую прочесть:

  1. Типы личностей потенциальных клиентов
  2. ZVERCD Windows SP3 или как потерять пол дня
  3. Выбор хостина, на что обратить внимание (18 пунктов)
  4. Советы для создания эффективной целевой страницы
  5. prostoprint.com живет по «своему времени». антипиар


7 Комментарии Добавить ↓

  1. 1

    хм, к счастью я не сталкивался с такими траблама, да и провизов вроде пока нормально терпит). Но тебе верю, только вот не хватает в конце поста какого-то намека на нормального хостера

  2. admin #
    2

    А что тут намекать? Это уже следующая статья)

  3. 3

    Написать на офф. сайте в разделе “тарифные планы”, о том, что траффик не ограниченный, а как только траффик сайта подойдет к отметке 16 гб. – отключить его. (provisov.net)

    Сама вот тут сижу, но мне они повысили траф до 25 гб., произошло это после того как превысила лимит, вначале повысили до 20, потом и того мало стало, просила их по аське, но у них есть другие бока, надеюсь что они их исправят, поэтому о них говорить не буду.

    А domishko.ru буду иметь ввиду, но если можете напишите чем он вам нравится.

  4. admin #
    4

    Домишко понравился в первую очередь отличной техподдержкой, тьфу тьфу тьфу.
    Не говоря уже о других мелочах, как скорость фтп и.т.д.

  5. 5

    Домишко неплох и не дорогой. Слышал о нем достаточнор хороших отзывов чего не могу сказать о zx

  6. 6

    Уважаемый!
    Почему Вы так уверены, что атаки бывают только на сайты с контентом — порно? Когда, за последние 2 месяца у нас были проблемы с доступностью сайтов? — Не было.

  7. admin #
    7

    Это всего лишь мои предположение, а то, что с вашим хостингом у меня проблемы – это факт.

    Да взять даже прошлую неделю, когда мне пришлось менять ДНС сервера на доменах, что бы сайты встали, ога?


1 Trackbacks/Pingbacks

  1. Выбор хостина, на что обратить внимание (18 пунктов) 15 11 08

Ваш комментарий